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網絡視頻服務器常見問題故障解決方法
时间:2013-08-27 15:15來源:未知

          网络摄像技術的发展以及这几年来宽带技術的普及,網絡視頻服務器已经逐渐成为当前视频监控设备的主流产品。越来越多的用户开始选择網絡視頻服務器作为安防工作中的重要工具。另一方面,随着当前跨国公司的广泛“登陆”,网络视频会议也面临着前所未有的历史发展机遇,因此,網絡視頻服務器也在“水涨船高”的大环境中,被推上了安防视频监控的焦点。然而问题也接踵而来,下面一起来看下视频服务器常见问题与故障的解决之法。
  1、無法通過浏覽器訪問視頻服務器?
  可能原因:網絡不通?
  解決辦法:用PC機接入網絡測試網絡接入是否能正常工作,首先排除線纜
  故障,PC機病毒引起的網絡故障,直至能夠用PC機相互之間Ping通。
  可能原因:IP地址被其他設備占用?
  解決辦法:斷開視頻服務器與網絡的連接,單獨把視頻服務器和PC連接起
  來,按照適當的推薦操作進行IP地址的重新設置。
  可能原因:IP地址位于不同的子網內?
  解決辦法:檢查服務器的IP地址和子網掩碼地址以及網關的設置。
  可能原因:端口被修改?
  解決辦法:通過服務器後面的複位按鈕來恢複到出廠默認狀態。
  可能原因:未知
  2、雲台或球型攝像機不能控制?
  可能原因:雲台協議、波特率、地址與使用的雲台或球型攝像機的雲台協議、
  波特率、地址不一致?(老版本設備波特率設置方法不同,默認雲台地址16位,如更高需更改協議)
  解決辦法:進入設置頁,將雲台協議、波特率、地址更改爲使用的雲台。
  可能原因:信號線沒有連接好或者連接不正確?
  解決辦法:將雲台或球型攝像機與服務器相連接的控制線重新連接。
  3、程序升級以後,無法正常浏覽視頻?
  解決辦法:關閉所有浏覽頁面,在C:ProgramFiles\找到webrec並把這個文件夾刪除。
  4、圖像畫面很卡、停頓、不流暢。
  如果想讓畫面流暢些,請將分辨率改小,並把幀率設置到25幀。
  如果設置了固定碼流,請把碼流設高些,或者設成可變碼流,在網絡設置裏的網絡傳輸QOS中選擇畫面流暢優先。
  網絡原因:首先PING一下網絡攝像機,看其是否丟包,如果丟包,先查下網絡線纜和網絡設備是否正常。網絡帶寬不足或者擁塞也會導致畫面停頓。
  5、圖像有馬賽克、色塊。
  如果設置的分辨率和幀率過高,設置允許的碼流過低,或者網絡帶寬不足,都會導致圖像有馬賽克現象,如果需要畫面流暢但允許畫面質量低些,可以把分辨率調低些,把幀率調高,同時把碼流調高些,如果需要畫面清晰,允許不流暢,把分辨率調高些,降低幀率。
  6、在IE浏覽器上預覽圖像時圖像顔色不對或者偏白、黑白對比差別很大。
  在圖像設置選項中重新設置圖像的亮度、對比度、飽和度、色度等。
  7、網絡視頻服務器上的sd卡没有录像资料或者只有以前的资料。
  先查看SD卡是否可以读写,请把SD上的拔码拨到可写状态,接到网络服务服务器上之后在系统设置的硬盘信息是否已能识别到此SD卡,之后在磁盘管理里清除数据即格式化,最后选择到设置读写,表示此SD卡可以读写,在系统设置的普通设置的硬盘满时选项里选择覆盖,表示硬盘满时把以前的录像资料删掉以存放新资料,如果选择停止,硬盘满时就停止了,不推荐选停止,设置好網絡視頻服務器的系统时间,录像时间表就是以这时间来决定是否录像的,在录像设置里设置好录像时间和录像类型,并在存储设置里选择本地存储,表示录像资料存到SD卡上。
  8、回放錄像資料沒有聲音。
  确定电脑这边放音设备正常,在系统设置的编码设置的音频是否已勾选,如果已勾选,尝试语音对讲,如果没声音,请查看接到網絡視頻服務器的麦克风是否正常。
  9、外接了報警輸入,並允許了報警輸出,但是一直有報警輸出就算前端沒有觸發報警。
  在報警設置的報警類型中選擇合適的報警類型,如果前端報警設備是常開型的就選擇常開。
  10、FTP服務器上沒有錄像資料。
  首先确定網絡視頻服務器网络设置的NAS设置的服务器IP、用户名和密码、端口正确无误,在服务器端ftp服务运行正常,防火墙没有禁止21、23端口,網絡視頻服務器的录像设置中设置好录像时间,存储设置类型也要选到网络存储,并在NAS设置的时间段信息中设置好时间,表示在这个时间段内允许上传什么类型的录像资料。
  11、音頻效果不好。
  如果是LINE输入,调节输入电平,以免与網絡視頻服務器的输入电平不匹配导致饱和失真,
  如果是MIC輸入,檢查麥克風是否良好,屏蔽是否良好。
  12、升級後通過浏覽器訪問網絡攝像機出錯。
  刪除浏覽器的緩存即可,打開internet選項,在internet臨時文件中單擊刪除文件,在刪除所有脫機內容選項上打勾,確定後重新登錄。
  13、在IE上能登錄,點擊打開攝像頭之後預覽界面沒有圖像出現,黑屏,但是有數據在傳輸。
  在C盤找到這個文件夾並把這個文件夾刪掉C:\ProgramFiles\webrec\
  重新安装控件,如果不行,请把網絡視頻服務器的分辨率调低些。
  14、通電之後無圖像,狀態指示燈紅色。
  設備啓動異常,長按RESET鍵10秒後重啓。